İSU'dan abonelere kolaylık ''Olduğunuz Yerden İşlem''
İSU Genel Müdürlüğü www.isu.gov.tr internet adresi, İSU mobil uygulaması ve 185 Çağrı Merkezi aracılığıyla birçok hizmeti abonelerine sağlıyor.
Yayınlanma :
29.04.2021 14:53
Güncelleme :
01.05.2021 02:33


BİRÇOK İŞLEM YAPILIYOR
İSU Genel Müdürlüğü’nün Kocaeli genelinde gerçekleştirdiği birçok altyapı yatırımlarıyla birlikte abonelerine sağladığı kolaylıklarla hizmette kalite devam ediyor. Aboneler evde kalarak internet (e-devlet, İSU sanal şube) üzerinden, İSU ile ilgili, abonelik devir, abonelik kapama, talep öneri, şikayet, abone açma - kapama, fatura işlemleri, borç sorgulama, tüm arıza, ihbar ve talep işlemlerini gerçekleştirebiliyor.
ENGELLİ VE YAŞLILARA EVDE HİZMET
İSU, sunduğu “evde kolay abonelik” hizmeti ile engelli ve 65 yaş üstü vatandaşların evlerinde kalarak aboneliklerini gerçekleştirmesini de sağlıyor. Engelli ve 65 yaş üstü vatandaşlar, Alo 185 Çağrı Merkezini arayarak abonelik sürecinin başlatılmasını talep edebiliyor. Talep sonrası İSU Genel Müdürlüğünde görevli personeller gerekli belgeleri imzalatmak için başvuruyu gerçekleştiren vatandaşları adreslerinde ziyaret ederek kolaylıkla işlemlerin tamamlanmasını sağlıyorlar.
ABONELER BİLGİLERİNİ GÜNCELLEYEBİLİYOR
Yine vatandaşlar, İSU Sanal Şube üzerinden abonelik bilgilerini de güncelleyebiliyor. www.isu.gov.tr internet sitesindeki Sanal Şube işlemleri kısmından Türkiye Cumhuriyeti kimlik numaranız ve Abone numaranızı girerek aboneliğe ait telefon ve e-posta (mail) adreslerinin güncellenmesi yapıla biliniyor. Telefon ve e-posta bilgilerinin güncellenmesi ile birlikte aylık borç bilgileri, planlı ve ani meydana gelen arızalar sonucu yapılan su kesintileri ve aboneliğinize ilişkin diğer tüm konular ile ilgili bilgi mesajı alma imkanı gerçekleşmiş oluyor.
Yorum Yazma Kuralları
Lütfen yorum yaparken veya bir yorumu yanıtlarken aşağıda yer alan yorum yazma kurallarına dikkat ediniz.
Türkiye Cumhuriyeti yasalarına aykırı, suç veya suçluyu övme amaçlı yorumlar yapmayınız.
Küfür, argo, hakaret içerikli, nefret uyandıracak veya nefreti körükleyecek yorumlar yapmayınız.
Irkçı, cinsiyetçi, kişilik haklarını zedeleyen, taciz amaçlı veya saldırgan ifadeler kullanmayınız.
Türkçe imla kurallarına ve noktalama işaretlerine uygun cümleler kurmaya özen gösteriniz.
Yorumunuzu tamamı büyük harflerden oluşacak şekilde yazmayınız.
Gizli veya açık biçimde reklam, tanıtım amaçlı yorumlar yapmayınız.
Kendinizin veya bir başkasının kişisel bilgilerini paylaşmayınız.
Yorumlarınızın hukuki sorumluluğunu üstlendiğinizi, talep edilmesi halinde bilgilerinizin yetkili makamlarla paylaşılacağını unutmayınız.
Yorumlar
Kalan Karakter: